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网上银行这么强,你有多久没去过银行排号了?

2018-11-08
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很多人都表示如今可能半年才会去一次银行。这可全都是网上银行的功劳,足不出户,包括购买基金、商业贷款等绝大多数业务都能在网上完成,甚至为了支持这种网上办理业务的模式,很多银行都陆续对手机银行办理的转账及汇款业务取消了跨行手续费。



这放在以前可行不通,如今对我们而言很简单的转账查余额要是放到以前,可都是要去银行才能完成的。银行又僧多粥少,队伍经常大排长龙,如果恰好碰上前面那个人办的业务比较多,开卡-存钱-然后开手机银行-开短信通知-开网银-开理财-买理财!一套做下来怎么也得几十分钟。而有些人的家跟公司离银行有不短的路程,来回一趟半天时间就没了,耽误多少事啊!


图片来源:stocksnap


这一切方便都源自于”银行数字化趋势”的出现,实际上这个名词早在60年代的国外就出现了,那时候还是ATM机刚出现的时候,继而在互联网跟线上银行发展繁荣的如今,它又被重新提出来了。数字银行不同时期表示的意义不尽相同,但是有一点始终不变,即:数字银行强调为客户提供产品(服务)的,不再是人,而变为了数字化的机器设备。


图片来源:pexels


我们的日常操作都是数字化银行转型的体现,比如手机银行、微信银行、ATM机、智能服务终端等……即把传统银行的一些服务环节从员工身上转移到数字化设备,当然真正的数字化远远不止表面上的这些。适合不同银行的业务方式不同,所以银行们数字化的程度也不尽相同,但无一例外都在进行着。


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无论对于用户还是银行本身来说,数字化的转型都势在必得,市场需求在变化,金融服务在不断革新,这是数字化银行势在必行的根本原因。在这个快速的时代,客户的消费观念在改变,越来越追求方便快捷,希望像以前在银行大排长龙的现状减轻。

 

银行的客户及业务数量由线性上升变成了指数级上升,银行本身希望减少场地开支,增加盈利跟用户粘性,还能扩展更多的业务吸引潜在客户,种种此类,导致了数字化转型的必要。


图片来源:pixabay


BBVA作为西班牙第二大银行,已经有超过160年历史,也是众多银行在数字化过程中效仿以及学习的对象之一。复杂且被高度条规控制的金融机构通常很难进行创新,而BBVA西班牙银行的创新之路却可圈可点,自2008年开始进行数字化创新以来,它一直克服各种难题,并持续通过实验并学习的方式调整其创新计划。

 

目前这家西班牙银行数字转型的成果已经具备商业可量化性,早在17年初,其数字化转型的重要指标「数字渠道占有率」在西班牙本土就已经突破了50%的门槛,它的11个主要国家市场中已有6个完成数字化转折点的目标。今年1月,整个南美洲用户的数字占有率整体突破50%,BBVA的数字转型在过去10年里,取得发达市场国家金融业中难得一见的成就。


图片来源:pexels


在这场漫长的10年转型过程中,英特尔的加入是BBVA不可或缺的一环。移动网络通信在那段时间里开始蓬勃发展,越来越多的客户表示想要随时随地利用任何一台设备就能执行日益复杂的操作,为此银行需要改变基础设施的供应模式,横向扩展更多的架构,只有这样才能更好的应对客户的增长需求。

 

但想实现基础设施的动态供应机制有三个基本参数,分别是计算、存储跟网络,英特尔的至强可扩展处理器很好的解决了这个问题,它可以提供全新的功能和高度的可扩展性,将支持银行改善平台的敏捷性、可扩展性跟安全性,还能帮助部署可实现最佳性能的全新解决方案,如基于认知技术或人工智能的解决方案。


图片来源:pexels


英特尔至强可扩展处理器还在海量数据的处理上有巨大优势,有些客户一年只来银行四次,但却通过手机与银行交互了150次以上,这就考验到了银行对于自己客户的了解程度了,银行不但要通过移动设备实时安全地提供所有的产品,而且还要把可利用的数据收集起来,为客户提供定制化服务,这会大量增加银行与客户之间的粘性,也会加快为客户开发产品与解决方案的速度。

 

一般银行都会在世界各地拥有众多分行,每个分行都有自己的小型技术中心,如果总部想像云服务提供商那样运作,为各地的分行提供服务并随时收集它们的数据,没有至强可扩展处理器可很难实现。

 

图片来源:pexels


其实在互联网的影响下,不单单只有银行正在实行数字化转型,其实我们的生活包括衣食住行都无时无刻不被数字化影响着,同时这也是传统行业正在面临的巨大机遇与挑战,唯有更好的迎接它,才能不被淘汰。





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