ADI 简化样片申请流程,最快三天送至客户

2011-07-17 00:00:34来源: EEWORLD

新的在线申请系统使客户以更简化的操作步骤,在更短的时间内收到急需的 ADI 样片,从而为产品研发提供更高便利性

Analog Devices, Inc. (http://www.analog.com/pr0707/zh) (ADI),全球领先的高性能信号处理解决方案供应商及数据转换器市场份额领先者*,近期升级了其在线免费样片申请 ( http://www.analog.com/zh/pr0707/samples )流程,简化了的操作步骤缩短了填写样片申请所需时间,使申请者能够更快、更容易地申请到 ADI 公司的样片产品,满足自身在研发、生产等不同阶段不断增长的需求。此外,ADI 通过扩充本地库存,缩短了热门样片的发货周期,使得客户最快在三天之内就能够收到所需样片。

ADI 的免费样片申请服务旨在帮助工程技术人员完成设计并将产品尽快推向市场。在新产品的设计及测试阶段,工程师可以通过 ADI 公司中文网站的样片申请页面进行申请,经审核后可以收到 ADI 公司免费提供的样片。在接到申请样片的需求后,ADI 大中华区客户支持中心( http://www.analog.com/zh/pr0707/cast )的工作人员会迅速处理客户的样片申请,同时为他们提供专业的技术指导意见。此次 ADI 增加了专门为样片申请量身定做的搜索功能,客户只需通过简单地输入样片型号或应用领域,就可找到所需样片的相关信息;新系统同时简化了客户信息填写页面,优化的操作步骤可以让客户的注册和登录与样片申请在同一步完成。除此之外,ADI 公司针对客户申请最为频繁的样片产品,增加了本地样片库的库存,如今样片库已有近千种包括数据转换器( http://www.analog.com/zh/pr0707/dataconverters )、运算放大器( http://www.analog.com/zh/pr0707/opamp )、icoupler 数字隔离专利技术、能源应用产品等在内,可用于当今最热门应用领域的业界领先样片产品,随时准备为客户的设计需求助一臂之力。

“ADI 的免费样片申请服务对客户,尤其是中小企业客户来说非常重要,该服务推出以来广受欢迎,很多工程技术人员及院校师生反映,ADI 提供的免费样片帮助他们及时解决了设计开发过程中遇到的困难和挑战。我们相信,通过将这项服务不断优化,ADI 能够为客户提供始终如一的有力支持,”ADI 中国技术支持中心经理聂海霞女士表示,“此外,凭借 ADI 经过验证的专业技术、广泛的产品组合以及不断扩展的支持工具,我们的技术专家在掌握了客户的样片申请需求后,能够向客户提供专业的元器件使用建议和信息,帮助他们的设计轻松通过测试和验证,大大缩短产品上市周期。”

除了优化样片申请流程,ADI 的工作人员还为客户提供了相应的“小贴士”,以提高其样片申请的成功率,如:使用公司和院校域名的邮箱进行申请;提供完整和准确的个人信息;邮寄地址需用英文格式填写(不接受拼音以及中文);单次最多可申请四种型号,每种型号可以申请两片样片,申请成功后,下一次申请需在14天后进行;此外,如在问卷中选择应用为‘核,军事,导弹,化学生物’,ADI 会发邮件进一步确认,用户需及时回复邮件并对问题做出解释。已经进行样片申请的客户可以拔打客户支持中心热线(4006-100-006),或将咨询内容 Email 至 china.support@analog.com,向 ADI 公司的技术支持人员询问申请进度和技术难题。

关键字:ADI  样片申请

编辑:冀凯 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/mndz/2011/0717/article_10626.html
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