LG:做成功的中国企业

2008-11-07 15:02:35来源: 中国电子报

    1983年,当禹南均第一次来到中国出差的时候,他不会想到自己的公司10年后会真正扎根在这个历史悠久的国度,更没想到23年后,自己会有幸成为LG电子(中国)有限公司的CEO(首席执行官),带领LG电子在中国开辟一番新的事业。

    如今,LG电子在中国拥有13家生产法人、5家分公司和36000多名员工,为全中国的消费者提供包括移动通信、数字家电、IT(信息技术)产品、音频视频和商用空调等领域的高科技产品,并将拥有时尚设计的产品融入消费者的生活中。通过不断的努力,LG电子正在中国树立起“时尚设计与智能科技”相融合的高端品牌形象。

    最早到中国投资的“冒险家”

    1993年,一家名叫“金星社”(LG电子的前身)的韩国企业来到中国的广东省惠州市,投资350万美元建立了一个工厂,这在当时被看做是“不可思议的冒险举动”。因为中韩两国当时刚刚建交,外界对中国市场并不了解。

    和所有当时在华投资的外企一样,LG电子最早投资中国的项目也集中于制造业。不过和很多外企不同的是,从投资中国市场之初,LG电子就没有把中国仅当成一个“海外制造基地”,而是视为一个有战略地位的市场。

    LG电子(中国)有限公司的第一任CEO是曾经带领LG电子开拓了第一个海外市场(美国)的销售总经理卢庸岳。转战中国后,卢庸岳创造性地提出了“LG电子要成为成功的中国企业,而不是在中国取得成功的外国企业”的思想。并确定了“先建立雄厚的业务基础,再形成规模经济,然后遵循数码创导的方针向电子商务领域进军”的发展模式。

    在卢庸岳的带领下,无论在本土采购、本土生产、本土销售,还是本土人才管理、本土技术开发、乃至本土市场战略方面,LG电子都走在了其他外资企业的前面,甚至连价格也和中国品牌最接近。2003年,LG电子发起了一场空调价格战,使得其市场份额获得了很大的提升。

    2003年,LG电子在中国的销售额已经达到了70亿美元,中国成为LG公司最大的海外市场。而LG电子在中国的投资创举,也带动了其他韩国企业纷纷进入中国市场。

    高端战略 提升形象

    随着LG电子在中国的发展步入第10个年头,中国家电市场也在悄然发生着变化。随着以TCL、海尔、长虹等为代表的中国企业的崛起,市场逐步形成了中国本土品牌和外资品牌平分天下的格局。而此时LG电子给人的印象还停留在“亲切、本土化”的层面,这和它在中国的市场地位不相匹配。

    “LG电子唯一不变的就是———变。”从2004年开始,一场着手提升LG电子在中国品牌形象的战役打响了。用LG电子中国区第二任CEO孙晋邦的话说,那就是:“过去的10年是打基础的10年,未来的 10年是提升品牌形象的 10年。”

    接下来,LG电子确立了所谓的“一等LG”目标,即提升LG电子在华的品牌形象,使其从一个大规模消费电子厂商变为顶尖的消费电子技术巨头,而衡量这一目标的重要尺码就是市场占有率。为此,LG电子扩大了一线营业组织,加强了销售力量,通过革新活动培育人才,甚至包括孙晋邦自己在内的高层领导都会展开以现场为中心的经营活动。他随时走访法人和分公司,了解一线的竞争情况以及经营状况,迅速解决问题。

    不仅如此,LG电子还提出了GCGP(GreatChinaGreatPeople)的战略目标,即“强企业塑造强人才,强人才创造强企业”,只有具备创新观念、创新能力的人才,才能带动企业技术与营销的进一步发展。随着LG电子在中国的发展,中国本土人才已经逐渐成为LG在中国发展的核心力量。

    2004年,LG电子在中国的销售额更是达到了100亿美元,在中国的品牌形象也大大提升。

    拥抱蓝海 气质独特

    2006年,LG电子给了中国消费者一个惊喜——— 带有“盛唐纹”独特时尚设计的家电,它一改黑白两色的家电世界,带领中国消费者步入了“艺术家电”的生活之中,一时引来众多企业纷纷效仿。

    而这背后是LG电子在中国市场的再一次战略提升——— 从产品开发、设计,事业模式、市场策略以及企业人才等各方面进行了全面的调整。LG电子中国区的第三任掌门人禹南均更是提出了“蓝海战略”,在中国不仅要走高端路线,还要进行差异化发展。

    而这一战略背后,又是依托于LG本部强大的设计与研发实力——— LG集团在国内外市场上赢得了广泛的赞誉和奖励,2005年和2006年分别摘得了41个和58个国内外的设计奖项,2007年更是获得了80项设计大奖。今年以来,LG集团提出了将投资1000亿韩元(约9643万美元)用于设计领域。为了满足更多战略市场的设计需要,LG电子在全球设立了6个设计中心,其中一个就位于北京。

    2008年2月,LG电子又率先在中国市场推出了全高清地面数字电视一体机,成为中国市场上第一个为迎接奥运会而推出高清数字一体机的厂商,再一次用自己的实力引领了市场。

    不仅在企业品牌形象上要坚持高端战略,禹南均还认为,随着中国经济的发展,LG电子应该去适应新环境的变化。韩国企业应该把在中国的业务视为一项事业,而不是简单地将其作为一个制造厂。

    禹南均举了一个例子,LG于1994年在辽宁省沈阳市成立了一家合资公司,为国内外市场生产CRT(阴极射线管)电视机。当许多中国用户把他们的CRT电视机换成平板电视机时,LG公司并没有关闭CRT电视机的工厂,而是积极开拓中美洲、南美洲、印度、东欧和东非等国外市场。现在,这个厂只供出口,赢利情况也还不错。另外,公司还斥巨资培训沈阳工厂的员工,帮助工厂把目标转向海外市场。

    而LG电子最早投资的惠州工厂,现在投资额已经追加到2250万美元。如今,这个工厂主要生产高保真音响、 CD驱动器和DVD驱动器等电子产品,为当地人提供了1万个就业机会。

    LG电子在中国的发展主线其实只有一个,就是始终把自己定位于一家中国企业,与中国共同发展。在刚刚结束的2008北京奥运会上,LG电子以“加油中国”的公益广告赢得了消费者的喜爱和尊敬;在2003年“非典”期间,它不仅没有减少在中国的投资和业务,更是联手北京市卫生局免费发放消毒用品;今年5月汶川地震期间,LG电子第一时间捐款1700万元人民币,在灾区设立免费的爱心洗衣房,就连LG总部员工也自发捐款30多万慰问灾区的百姓。由于LG的突出表现,被中国红十字协会授予“中国红十字勋章”。

    LG电子在中国的15年发展,演绎了一个锐意进取并能深深扎根中国的企业公民的故事。未来,LG将继续与中国人民在一起,并成为引领中国消费者享受更好生活品质的品牌之一。 (古 笑)

    相关链接

    LG电子(中国)大事记

    1993年10月,LG电子在惠州成立LG电子(惠州)有限公司。

    1994年12月,LG电子在沈阳成立LG电子(沈阳)有限公司,生产各款电视。

    1995年3月,LG电子(中国)有限公司成立。┬1995年12月,LG电子在南京成立南京LG熊猫电器有限公司,生产洗衣机。

    1998年7月,成立设计研究所北京分所。

    1999年3月,成立广州法人。

    2002年4月,LG沈阳工厂建厂以来成品数量达到了1000万台,达到一个新的里程碑。

    2003年3月,LG电子在青岛成立乐金浪潮数字通信有限公司,生产手机。

    2003年5月,LG电子在昆山成立昆山LG微永电脑有限公司,生产笔记本电脑。

    2003年5月,LG电子在南京成立LG电子南京等离子有限公司,生产等离子模板。

    2004年4月,LG电子位于天津的国家级企业技术中心揭牌。

    2006年1月,禹南均上任LG电子大中华区总裁。

    2006年2月,LG电子在泰州建立全球第一家LG“帝雅斯”海外生产基地。

    2007年3月,LG电子在中国发布盛唐纹豪门对开门冰箱,启动2007“艺术家电”战略。

    2007年4月,LGShine“闪耀”手机正式登陆中国手机市场。

    2007年10月,LG在中国的4个城市建立了员工培养教育基地。

    2008年2月,LG电子在中国推出首台数字电视一体机。

关键字:改革开放

编辑:王程光 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/mndz/2008/1107/article_1231.html
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