移动医疗应用受热捧 野蛮疯长亟需规范

2013-10-10 20:03:48来源: 通信信息报

    随着移动网络的发展,各种手机应用也是层出不穷,如今移动医疗应用也正慢慢的走进人们的视野。这两年来春雨凭借着为超过400万母婴用户提供在线问答服务,平台累计超过500万次母婴问答,成为国内最大的母婴健康问答平台。同时,另一款综合孕育软件,妈咪掌中宝也在近日发布了2.0版本,这也预示着将来医疗类软件发展的新趋势。

    不过面对移动医疗应用市场的快速发展,不少业内人士还是提出了手机看病是否靠谱的疑问。虽然移动医疗应用市场被指出拥有良好前景,但仍面临政策监管制约、盈利模式不清、用户认知度低等瓶颈。总之,得出的结论就是,移动医疗纵有百般好,但就目前来看还有诸多难题还要有待解决。

移动设备普及促进医疗APP发展

    随着智能手机和平板电脑的不断普及,移动通讯需求及习惯多样性也促进了移动医疗的发展,国内移动医疗APP如雨后春笋般迅猛增长,并且国内多家医院已经实现了医疗APP应用的上线。对于消费者来说,良好的服务加上实惠便利的医疗APP让众多消费者无法抗拒。当下看病难、看病贵让大多数的人“谈医色变”,而移动医疗的出现,很好的缓解了“一点小病就要去医院”的尴尬。

    在医疗需求带动下,在政策扶持下,随着信息技术的发展,移动医疗也是应势而生。在国内,移动医疗的概念于2012年起开始讨论。微软大中华区软件架构前首席顾问杨枫认为,中国人口老龄化、环境污染带来的慢性病人群增长等情况,依靠现有的医疗条件没能对其进行科学管理,移动医疗的市场才会受此关注,医疗与移动的相互碰撞形成移动医疗的火花,是为了满足中国人多种多样的医疗需求。

    目前,移动医疗应用主要分为面向医院医生的B2B模式和直接面向用户的B2C模式。一是远程医疗,比如“春雨掌上医生”,可以查询自己或他人有可能罹患的疾病,并通过该APP向医生提问;二是疾病管理,如“好大夫”,进行心脏瓣膜支架等疾病的术后管理;三是药物管理,如“丁香园”的用药助手医生可用来查询药品说明书,查看用药指南摘要及全文,使用常用医学计算工具。

    根据艾媒咨询发布的《2012—2013中国移动医疗市场年度报告》显示,2012年中国移动医疗市场规模达到18.6亿元,较上一年增长17.7%。按照艾媒咨询预测,2017年中国移动医疗市场规模将达到125.3亿元。

移动医疗APP市场鱼龙混杂

    据悉,目前国内从事医疗APP开发的企业已超500家,从业人员上万。而现阶段国内大多数健康应用的产品质量较差,国内相关部门对移动医疗APP的监管又缺乏未雨绸缪的心态,移动医疗的未来不得不令人担忧,相关配套的监管机制亟待引入。

    医疗行业是一个谨慎特殊的行业,专业性强,风险大,纠纷多。虽然移动医疗APP看似便利,但也是“隔空看病”的一种,对于医生和患者来说,这种模式仍然对双方来说都有一定的隐患。有专家就指出,网络如果是提供一般的咨询服务,那确实具有方便、快捷的特点,而且发挥了导医的功能,让患者可以到更适合的医院去看病,这都是网络的优势所在。但是如果涉及求医问药的具体问诊,那么网络的隐患非常多,可能出现错误诊断耽误治疗,后果不堪设想。如果医生误诊,不仅对患者带来伤害,而且有可能引发医疗纠纷,医生甚至也会遭遇到诉讼以及索赔。

    同时,目前国内的移动远程诊疗APP软件在完善信息保密、严格监测系统等方面做得还不够到位;加上,由于监管缺失市面上未出台相应门槛规定,相关部门对医疗APP的审核缺乏科学合理的评判标准,导致目前医疗APP市场上鱼龙混杂,出现了很多滥竽充数的情况。并且现在移动医疗APP的很多信息解答都来自于百度百科等搜索或问答平台,解答内容良莠不齐,可信度很低,导致消费者容易被一些不实信息误导,从而对医疗APP失去信任。长此下去,移动医疗市场将出现混乱。只有国内相关部门将移动医疗 APP 的监管门槛提高,并且制定出相应的应用开发规范和管理制度,才能保证今后移动医疗市场的持续发展。

移动医疗APP市场亟待规范

    就目前国内就医难、难就医的大环境下,移动医疗的出现意义重大,但同时也面临着诸多实际困难。

    首先是较大的政策和监管风险。在艾媒咨询的调查中,85.7%的受访用户希望提供电子病历功能。但电子病历是否可以跨医院开放,目前在政策上还是空白。而在线诊疗是否触及非法行医界限,远程医疗纠纷责任如何认定、如何监管,这些也都迫切需要明确的答案。

    目前,美国FDA对医疗APP已经进行了管制,对经营范围及相关规范做了一些标准化要求。中国虽暂未行动,因为移动医疗尚在起步阶段,不过从我国基本国情来说的话,这也只是时间问题。移动医疗从业者必须拿出十二分的精神应对变数,同时应该有敏感性和政策远见。

    虽然中国的医疗健康行业市场庞大,但因为体系的复杂性,商业模式并不显而易见。这与国家在医疗方面的投入,人们对医疗上面的观念意识方面都有关系。

    业内人士表示,美国目前在医疗上的投入占到GDP16%左右,而我们是5%左右,但中国的人口众多,分配到个人则更少。目前的传统医疗利益链尚未打破,运营商、软件开发商、终端厂商“各自为政”,不能形成资源共享合力。如果移动医疗要想快速发展,必须尽快探索出良性的盈利模式。

关键字:应用  受热  野蛮  疯长

编辑:鲁迪 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/medical_electronics/2013/1010/article_4108.html
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