出了匹兹堡市区,沿着76号国道向东南方向驶去,很快就看到了在路边的“Lifeline睡眠治疗中心”。
这是一个周末的上午,安迪专门从市区驱车30分钟来到这里“睡觉”。在整个宾夕法尼亚州Lifeline建有21家这样的睡眠中心,而在全美国相似的中心有3500家。
对于安迪这样患有睡眠障碍的人来说,Lifeline就是一个治疗中心。但实际上它身价不菲。2006年,飞利浦花费了6.9亿美元才将其收入囊中。
这是飞利浦试图将自己从同质化竞争中分离出来的一个例证。飞利浦的机会为什么会存在?医疗保健首席医疗官艾瑞克·塞尔芬(Eric Silfen)表示:“虽然没有精确测算,但在家庭医疗投入1美元,也许会在未来医院治疗中降低10美元的开销。”
同质化的三个圆心
事实上,同质化竞争相当明显——这是GE、西门子和飞利浦在医疗领域给人的深刻印象。
此前,医疗设备厂商往往关注前者,而忽略后者。利润不高,营销手段匮乏,技术门槛低,竞争对手众多,每一个原因都可能导致设备商不愿亲近B2C业务。不过,飞利浦进来了。
1998年~2009年,飞利浦医疗仅大型并购(超1亿美元)就进行了超过22起,总额近100亿美元。在收购频繁的2006年,飞利浦医疗几乎每月发动一起并购。
这些并购带来的结果是,2008年,飞利浦医疗的销售收入达到76.5亿美元,占整个集团的29%,却贡献了近一半利润。医疗业务开始显现赚钱效应,自2000年起,飞利浦为转型卖出半导体、部分家电业务、移动通信,现在这些“窟窿”终于被填上。
事实上,GE、西门子也在做着同样的并购,并购让三大设备商建立了“江湖地位”,也让他们同质化严重。
细心人会发现,在同一个展会上,三家公司都带来了256排CT等先进设备,都在向客户灌输妇女医疗“WoMEn Healthcare”的概念,都在开发针对发展中国家的低端产品,都拥有几乎是克隆出来的金融服务。