蔡明介:联发科进入品牌营销时代

2014-04-22 09:24:02来源: 工商时报

    联发科技在今年2月1日与全球电视晶片龙头厂晨星完成合并,跻身全球第三大IC设计公司,其快速成长的动作不仅于此,在同一个月,联发科于全球行动通讯大展(MWC)宣布新的企业品牌形象,周三(23日)更将在北京盛大举行全新品牌发表会。

步入MediaTek 3.0时代

    联发科技从一个过去强调降低成本、技术导向的零组件企业,进而更上一层楼,成为具有品牌价值的国际企业,正式进入另一个新的境界,科技业界称为MediaTek 3.0时代来临!

    联发科技董事长蔡明介过去已有多次成功Paradigm shift(典范移转)经验,如今,他再一次带领联发科技踏上企业品牌经营之路,在进入MediaTek 3.0时代之初,本报独家专访蔡明介,畅谈他的品牌心路历程。以下为采访纪要:

    问:在联发科技总部已看到全新的企业品牌Slogan「EVERYDAY GENIUS」,这象征新的联发科技时代来临吗?这个Slogan的内涵是什么?是否中文化吗?

诉求满足人们科技需求

    答:此次推动品牌行销,必须从企业的演进过程发展来看,今年联发科迈入第17个年头,一开始我们确实是从着重技术扎根出发,随着客户市场的转变及扩张,我们的客户结构也从以PC、光碟机转变为如电视、行动式装置等消费性电子为主。联发科技一向是最重视客户的需求,所以在企业发展随着客户结构的改变进入另一个阶段。就我们现在的条件来看,是经营企业品牌的时候到了。「EVERYDAY GENIUS」,这简单一句话,表达的是联发科技一直以来所坚持的精神-「运用高度技术整合能力,提升及满足人们在生活、工作、娱乐等各方面的科技需求」。至于中文化,我也亲自参与定调,即是近日才出炉的-「创造无限可能」。

    问:为何有跨入品牌行销的想法?

    答:大约2年前,我们为了补足在新技术上的准备,合并瑞典DSP(Digital Signal Processor Cores)技术领导厂商Coresonic AB,这家公司当时的执行长Johan Lodenius,就是我们现在的行销长,当时和他谈过去在这一类Marketing(行销)经验时,也正好符合我们想要做的一些改变,所以运用他的行销专长,我们开始执行下一波的改变创新计划。

    我要特别提一下,联发科技从创业初期以技术整合为核心的策略出发,后来新增手机晶片公板设计时,是进阶到商业模式创新,去年再度领先同业推出真8核达到技术创新之举,今年才正式启动企业品牌经营。其实,每一次的创新改变都是花了时间去经营布局的,不是突然的决定。以去年成功推出8核心的技术创新为例,也是早已进行2至3年的技术准备,才能让产品达到创新与差异化。

    问:现在联发科已具备哪些条件足以经营企业品牌呢?

产品广度够、且全球化

    答:关键条件主要有两个,一是产品广度够,二是市场已达到全球化。

    从产品广度来看,我们有光储存、DVD晶片,电视晶片,手机晶片,平板晶片,和各种各样的Connectivity(无线及宽频等网通晶片)。再从这些产品的终端市场来看,我们的市场不只在中国大陆,甚至已遍及到许多新兴国家包括印度、中东、非洲及东南亚。事实上,我们的光储存、电视等晶片早在日本、韩国、美国等地已销售多年。

    整体来看,我们的晶片在全球的覆盖率很高,所以现在是「时机成熟」,应该做的就是要去做。

    问:联发科技期望透过企业品牌传达什么?目标对象是谁?

B2B,信赖感最重要

    答:我们做的是B2B、不是B2C,所以我们不会像一般消费性产品厂商,为了行销而花大钱强打广告。B2C的行销是须不断对消费者洗脑,重点是要获得like(被喜欢)。

    而B2B的行销对象,主要是终端产品的制造商,所以联发科技经过这样的品牌行销经营过程,会获得的是来自制造商的「信赖感」,我们期望客户相信,用联发科技的产品,除了品质及性能技术很好,他们销售到终端市场能够获利,可长期经营。

    另一方面,我们销售手机晶片很重要的是生态系统中的夥伴关系,所以一直以来我们都要经营和中国移动,中国联通等电信营运商的长期合作关系,现在展开企业品牌行销任务,也将在欧洲、美国等电信营运商展开行销工作。

    问:会期待企业品牌在行销后有什么样的结果?

    答:当我们思考行销这项改变时,我们发现,过去我们被定位主要市场在亚太地区,所以为了可以深化全球布局,我们的目标客户也不只是新兴国家,还包括国际的一线客户,所以希望经过适当的行销,可以让我们的下游客户,甚至是更终端的客户,加深对我们的认识,让他们相信MediaTek提供的产品性能很好,技术水平高。我们相信,经营企业品牌的价值认知,对我们的全球化布局会很有帮助。

    问:联发科技进行企业品牌行销是期待能获得像苹果、三星这一类的客户吗?

    答:我们希望的是全世界所有的客户,当然这也是目标。

    问:行销预算如何拿捏?

    答:B2B的行销不见得是要花大钱的,在预算费用上,研发还是我们最大的费用。

    我们是做科技产品的,在对客户经营品牌行销的同时,仍然要不忘基本功。基本功就是提供的产品性能很好、广度够、提供客户可以time to market的服务,而且要一直保持技术上的领先。所以,联发科技在品牌行销花钱,是为了让我们已具备的基本功的价值极大化,当然,为了维持基本功的实力,联发科技真正花较大笔的钱还是在产品的研发、技术的开发与投入上。

关键字:蔡明介  联发科

编辑:刘燚 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/manufacture/2014/0422/article_10003.html
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