三星电子:电子产业明星界的“标榜”

2010-09-08 09:42:55来源: 中国投影网投影机资讯
      前言:在1998年的亚洲金融危机中,三星曾负债170多亿美元,几近破产。短短十多年间,三星 “浴火重生”:2002年,股票市值超过了索尼;2005年,又以149亿美元品牌价值名列《商业周刊》品牌价值排行榜第20位;2009年,实现收入1178亿美元,由此超过惠普成为全球销售收入最高的科技公司、净利润超过日本15家领先科技公司的总和。

  值得关注的是:三星集团的出口额在韩国出口总额中所占比重超过20%,为韩国所缴纳的税款占该国税收总额的8%—10%。韩国人中间流传着这样一句调侃的话,“每个人一生都得与三星打交道,在三星医院出生,在三星学校读书,用三星的电子产品,在三星的酒店里举行婚礼,最后老死在三星医院里。”


三星电子-电子产业明星界的“标榜”
韩国三星电子博物馆一角


  改变并看重自己使最重要的

  如果,一个企业遇到困难只知道逃避,而不从自身找原因做出相应改变,那么这个企业将离灭亡不远了。三星的自我救赎获得韩国上下一致支持,这就是三星独有的企业魅力之一,自身的努力和改变获得韩国上下一致的支持和拥护,作为一个企业,这就是最紧要的财富。最终,三星在举国上下的共同努力下走进世界每一个角落,并占得巨大的市场和一片好评。

  李健熙刚上任不久,就发布了一个令人震惊的宣言:“我一定要把三星发展成为21世纪的世界超一流企业”!这句话让所有的人都觉得他“嫩”,因为三星在韩国算是赫赫有名,但是跟世界一流企业相比,相差甚远。

  李健熙没有在乎别人对自己的评价,喊出了第一个工作口号:“变化从我做起”!为此,他很快推出了一个员工上下班的新制度:朝七晚四。之前,三星的员工都是实行“朝九晚六”的上下班制度,即早9点上班晚6点下班。因为下班的时间恰逢晚饭时间,所以一般的人都直接出去吃饭、喝酒,然后回家睡觉。之所以改成“朝七晚四”制度,李健熙有他充分的理由:下午4点下班之后,员工一般都觉得吃饭太早,所以会停留在公司或者直接回家,这样就有充分的时间充充电,学习更多的东西!对于企业来说,提高员工的素质绝对是需要的!员工们很快就发现“朝七晚四”的好处了。重视团队的学习,这是李健熙进行的第一个成功的改革。

  接下来的日子,李健熙看到了美国市场的销售情况很糟糕,集团自身的业务也比较乱。最主要的是,三星内部的高管和员工基本上都形成了“三星已经做的很好”这样的观念。该怎么样改变三星人员的思想,让他们看到三星和世界一流企业的差距呢?

  1993年2月的一天,李健熙带领了三星各分公司的经理出现在美国洛杉矶的各大商场。在这里,李健熙要求他们看看自己的三星产品摆在货架的什么位置。看完之后,这些经理一个个都恨不得找个地缝钻进去:整个大商场里,索尼、飞利浦的产品比比皆是,可三星却被人摆在最偏僻的角落!看到这样的情景,李健熙又做出了另一个惊人的举动:给每一位经理人1000美元。奖金吗?不是,李健熙让每一个经理人购买最受欢迎的电子产品带回去,和自己的产品进行比较,看看到底自己哪里做的不够好。大家这才意识到,与世界一流产品相比,三星产品确实是相形见绌。

三星电子-电子产业明星界的“标榜”
三星电子中国总部 北京


  美国之行坚定了李健熙甩掉“二流货”帽子的决心。于是在三星,就有了一场天翻地覆的改革。1993年6月,李健熙在德国法兰克福的会议上对三星150名经理人宣布了新经营宣言:品质第一,要把三星产品做成世界一流的水准!一石激起千层浪,因为韩国的各大企业一向追求“数量至上”,所以三星的员工也不例外,他们都觉得追求品质的李健熙简直是在寻找一种自杀方式!很多老员工开始抵制。

  尽管如此,李健熙依然没有改变自己的决心。他马上要求停止生产,改善品质。看到往日隆隆声不断的车间安静下来,很多高管人员坐不住了,纷纷找李健熙和他商量能不能缓慢改善品质。李健熙不为所动,大手一挥,说出了轰动整个韩国的一句话:“除了老婆孩子,一切都要变”!

  为了能够尽管改善品质,善于学习的李健熙诚恳地向日本和美国的技术工作者请教,一旦听说有新的技术或好的技术,马上就学习完传授给三星的技术人员。从1987年到1997年这十年时间中,在李健熙的不断改革下,三星取得了突飞猛进的进步。2002年初,三星以312美元的价值占据了韩国当年总出口总量的20%;同年4月2日,三星电子以这天496亿美元的市值超越了索尼的480亿美元!

  在此之前,全世界都认为在电子业超越日本人很难,超越日本人骄傲的索尼更是痴人说梦!但是,三星做到了,李健熙做到了。他带领的三星所取得的这些战绩在韩国历史上是绝无仅有的。

  给三星一个适合的理想 并合理地去追求

  其实三星的奇迹,首先因为战略的成功。战略的精髓在于选择做什么和不做什么。针对三星臃肿复杂的业务体系,李健熙提出要彻底改变“只追求商社数量而不追求质量”的坏习惯,只保留最重要最有盈利前景的核心业务,为此,三星集团将富川半导体工厂卖给了美国仙童(Fairchild)半导体,将重工业的建筑机械卖给沃尔沃,叉车卖给CLARK,所持韩国惠普45﹪的股份全部出售给惠普公司,并把集团内的飞机、机床、发电设备等非主流行业全部剔除。三星把大量资产出售获得的资金投入到研发、设计和营销中,不断积蓄实力、提升产品形象。1993年至1999年,三星广告开支增长了5倍,研发投入增长了3倍。1999年,三星聘请美籍韩裔Eric Kim主管营销,他大胆出击,把三星的年度营销预算增加了一倍,达到30亿美元。

  其次是品牌的重新定位。三星在五年之内仅就芯片领域就投资了190亿美元。三星于1990年推出第一个能全面运作的16兆比特芯片,1992年,首次跟日本同步推出了最新一代的DRAM存储器。 2002年,三星请来了IBM的设计神童汤姆•哈蒂为三星的设计师们授艺。因为三星认定:“创造力将成为商业竞争的关键,我们必须雇佣最顶尖的人才,一个天才的经济价值可能会超过10亿美元”。1998年至2002年,三星共获得了17项美国工业设计协会颁发的工业设计奖,获奖总数与苹果公司持平。2008年,三星获得的美国专利数居全球第二。在记忆芯片领域,三星产品的价格比行业平均水平高17%,因为它60%的产品都是为戴尔、微软、诺基亚等公司定制的,而这背后的支撑来自其强大的技术积累。

三星电子-电子产业明星界的“标榜”
三星集团总部大楼


三星电子-电子产业明星界的“标榜”
三星电子集团总裁 李健熙


  再次,是速度和执行力制胜。尹钟龙一再强调:在如今的商业竞争中,如果你比别人慢了两个月,你可能就没有机会了。为此,三星大刀阔斧再造组织,压缩组织层级,加快新产品、营销计划的反应速度。1998年,三星裁减了30%的雇员,出售了100多项非核心业务。三星从产品概念到产品上市,1997年时需要14个月,而到2003年已降到只需要5个月。与此同时,三星的主要考核指标从销量和产量转向创新和质量。三星还引入了“生产线叫停计划”:任何员工只要发现一件有缺陷的产品,都可以叫停整个生产线,直到找出并解决问题为止。

  多元化+尖端科技永远是市场“宠儿”

  三星IT是横跨笔记本电脑、显示器、打印机、投影机、数码相框、电子书以及商用大屏、商用笔记本、商用电视等诸多产品,为渠道代理商提供了广阔的发展空间,三星IT的整合发展将成就一大批代理商、经销商从小变大、由弱变强。

  三星方面表示,2010年三星IT将重点打造三星“星世界”计划,以笔记本电脑、显示器、打印机为主,在中国3~6级城市拓展市场,整合三星的产品、资源、管理优势,为终端店面提供一站式服务,实现多产品联合经营,增强终端经销商的竞争力。三星本身就是一个技术非常雄厚的国际跨国集团,在IT消费类产品中是一个知名度非常高的品牌,拥有海量的消费群体。到目前为止,三星“星世界”计划获得各地渠道代理商的积极响应,已建成三星专卖店2000家,展现出惊人的渠道凝聚力。

  值得注意的是,作为中国IT销售王牌的——神州数码,在投影机市场经过了很多年,在B2B市场有着庞大的基础,包括遍布全国的物流体系和近千家经销商的合作渠道。2010年选择和三星合作,就是基于对三星在消费类产品的拉力,更看重的是三星产品在未来的发展。三星在B2C市场上已经相当成功,神州数码将会以投影机作为起点,更好的和三星在B2B市场进行广泛合作。

  投影机将继续为三星创造奇迹

  三星这个品牌已经深入人心了,可以说没有人会拒绝三星的产品,不论是外观,还是品质,亦或是品牌魅力,三星都能抓住消费者的心。对于一个IT市场明星来说,她任何一个新产品的推出都能引起千层浪,更何况是三星电子。

三星电子-电子产业明星界的“标榜”
三星投影机时尚宣传海报


  2010年投影机的销量突破百万台,实现高速增长,除了教育市场的稳定外,主要得益于“文化共享”和“班班通”两大政府采购工程要在今年大规模采购投影机。特别是“文化共享”今年采购将达到10万台以上,而前不久在陕西和安徽等地出现万台左右的大单也只是该工程进行大批采购的序曲而已。因此,各投影机厂商如果想完成既定的2010年目标,在“文化共享”以及“班班通”的项目上取得战果是必不可少的。

  此外,经过多年价格战的洗礼,目前投影机价格已经进入了一个相对平稳和适度的时期,已经突破了家庭用户购买的心理防线。因此,原本占据整个投影机市场份额很少的家用市场,在2010年也将为实现突破百万销售预期做出非常大的贡献。而且,越来越多的厂商注重家用市场的发展,众多产品的推出,以及宣传力度的加大,无疑为家用市场在2010年井喷创造了良好的条件。

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三星投影机时尚宣传海报


  另外,上海世博会的举行,也将在一定程度上刺激投影机的销量。2010年上海世博会是一百多年来,首次由中国举办的世界博览会。主办机构预计吸引世界各地7000万人次参观者前往,总投资达450亿人民币,超过北京奥运会,是世界博览会史上最大规模。如此,具有影响力的盛会,对于各行各业的人士来说都是不可多得的机遇。就大屏投影行业来说,不但各场馆的显示系统需求巨大,而且投影行业的发展也是为了让人们的生活更加美好,这与上海世博会的主题 “城市,让生活更美好”(Better City, Better Life)相互映照。在上海世博会主题观念的延续下,基于人们对大画面以及高质量影响的追求,在2010年投影机的销量将会得到很大的提升。

  确实,所有的投影机厂商对于2010年都应该看好。因为即便是经受了金融危机的2009年,国内投影机市场也取得了惊人的成绩。2009年,国内投影机市场遭遇多事之秋,退市、调整和渠道变化更加频繁。但是,这些丝毫没有阻碍投影机市场的发展。据权威的投影行业咨询机构最新发布的年度数据显示,2009年中国投影机的销售量为771300台,比2008年增长了25.37%。

  此外,有数据显示,全球目前的投影机市场规模已经超过230万台。就单一国家而言,中国已经成为紧随美国之后全球第二大投影机市场。而对于2010年,众多厂商看好也不无道理。

  2009年,三星联手神州数码,充分结合双方各自再投影机产品及渠道方面的优势,实现了年度销量破2万的业绩。同时,也与全国主要省市的逾百家经销商确定了紧密的合作关系。在拥有完整产品线及遍及全国的渠道资源的基础上,三星和神码制定2010年的销售目标——100000台。

  三星方面表示,今年三星投影机10万台的销售目标的数字来源是三星通过对全球投影机市场的一个增长形势,中国投影机市场的一个增长预期,并且结合了三星自身品牌的定位,产品线以及渠道发展等各方面科学因素综合定下10万台的目标。在产品线方面,三星推出的新品覆盖了教育、商务等领域。今年三星在中国市场一共会推出8个系列,多达30款产品,全面覆盖消费产品。现在三星投影机产品线是全线出击,发展重点有好几个方面,在教育有L系列,在商务上有F系列以及具备浏览器功能的M系列,在个人娱乐方面又有A系列。去年推出的家用投影机,一经推出就形成市场火爆销售热潮,还有P系列和U系列,此外还有最小的,只有7厘米长宽高的精灵产品。这一些都是满足个人消费者使用的产品。

  宣传方面,三星品牌宣传力度在不断加大,而且市场效果也非常明显。在线上,从之前看不到投影机的品牌到网上的排名名列前茅。在线下,三星产品举办了多场试用活动。仅仅关于P系列产品试用活动,当时点击量非常惊人。而三星A系列在北京、上海举行了线上的网友见面会体验会,活动场面相当火爆。在上海举行见面会体验活动当天就有20多个机器被订购,而当时该产品才刚刚上市。

  值得一提的是,最近炒的火热的全球最高亮度LED投影机三星F10M即将在国内上市。该款产品是全球首台3LCD LED投影产品,亮度达到1000流明,一举打破LED投影产品的世界记录。F10M不但保持了LED光源功耗低、光效率高、光源寿命长等优点,分辨率也提升至主流的XGA规格。

  而三星推出的M系列投影机具备全球独有“多媒体浏览器”功能,彻底摆脱了商教投影的PC束缚,不用带笔记本,直接在USB接口中插入拇指大小的优盘,便可以轻松演示office文件,还可以通过音频、视频、图片等文档进行全方位立体化展示介绍,让使用者真正感觉到无PC的完美演示。

  而紧随市场脉动的3D的1080P投影机也已经研发成功,不久的将来或许就会在市场上与广大的消费者见面。三星投影机采取全面出击的策略,务求在多领域取得突破,实现2010年销售目标指日可待。

  三星作为国际知名企业,其品牌知誉度已经非常之高。但是三星投影机进入中国市场却是2007年的事情。当时,三星在中国市场推出了两款独特海豚曲线设计的家用投影机,立即引起广泛关注,一举成为当年的热点。08年全面切入商教投影市场,推出4款商教系列产品,其中P400B以LED光源的突破技术及当时同类产品中最高分辨率引领了便携式商务投影机的风潮,也强化了三星投影机在消费者心中“技术卓越”的形象;09年深入家用、商业、教育市场的同时,推出万元1080P高清投影机拓展新兴的家用高清市场,并实现了超2万台年销量。对于三星投影机品牌的迅速崛起,不仅为投影机界平添一抹亮丽色彩,也在投影机界创造了一段佳话,我们相信,投影机将又会使三星诞生“奇迹”。

关键字:三星电子

编辑:冀凯 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/manufacture/2010/0908/article_4207.html
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