提高服务意识 监控与报警结合降低误报

2013-05-27 16:02:43来源: 中关村在线
    监控报警是一项传统的安防业务,当自己离开家或下班后,报警监控提供了最安全的警戒方式。一旦发生火灾或非法入侵等行为,触发联动报警机制就会通知相应安保人员进行查看。如今,丰富报警的报警服务提高了人们对监控报警的安全意识。

    据市场调查发现,全球监控收入总额约为400亿美元,其中包括民用住宅和商业监控报警收入。欧洲和美国是目前世界上最大的安防系统市场,以ADT安全服务为主。

    有效的报警监测需要一个稳定的基础设施,该设施要足够强大,以至于不会漏掉任何一个信息。有线和无线传输利弊难衡量,数据冗余度取决于不同技术。当然在信号优先的前提下,报警准确率十分重要。大部分触发警情为虚假信息,不仅浪费时间和执法,也耗费了其他可调配资源。为了避免误报率,新系统基础设置支持音频或视频作为二次验证。若实现完整的监控报警体系,需要更多的带宽。

    商业市场占报警主导地位,增长率是商业应用中监控服务外包或更换、增加安保服务与监测。据IMS市场研究发现,住宅与商业结合,报警市场预计增加4.2%。监控报警主要集中在欧美地区。美国安防系统服务行业包括约5000家公司,年收入约150亿美元。然而,其中前50强企业占据60%市场份额。中国在2010年推出报警监测制度,但监测中心仍然需要警察进行监督和管理。

    根据现有的监控系统改造,加入报警服务的最好方式就是应用在IP架构上。目前商业与住宅报警需求比例为65:35,这让不少工程商看到了商业报警的价值。当然如何开发民用报警,做"第一个吃螃蟹"的人需要付出足够的努力和成本。

    为了满足用户更多的功能,监控报警设备性能需要不断提高。操作性更简单、技术性更强大。尽管处在经济危机时期,报警行业也保持着不错的增长势头。以大型连锁超市来说,冷鲜食品必须提供足够的氧气和电力,报警系统不仅防止非法入侵,对于智能化工业管理也有着特殊的贡献。

    远程视频监控

    为了减少虚假报警的次数,监测站增加视频监控设施,完善报警服务变得更容易。远程监控系统是视频监控领域中增长速度最快的业务之一,年产值约为2.5亿美元。通过安装远程监控服务,提高报警经销商的利润。通过安装和维护系统,增加监控报警设备销售收入是个不错的选择。

    针对报警服务,似乎并非我们想象的那样狭隘。商业及住宅报警需要不同的报警服务项目,在发达国家,报警与IP监控系统完美结合,不仅降低了误报率更是让报警项目落实到生活中。远程监控与报警的结合对于经销商来说有着不少利润,但从实际效果来看,远程监控报警可以实现无人值守监控,做到立体化安全管理。

关键字:监控

编辑:鲁迪 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/afdz/2013/0527/article_5808.html
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